Archiv der Kategorie: Internet

Das Jahr in Zitaten (linkadelic edition)

Das heutige Zitat kommt wieder einmal von einem der amerikanischen Präsidenten.

An intellectual man ist a man who takes more words than necessary to tell more than he knows.

Dwight D. Eisenhower

Culzean Castle, Bild von Wikipedia-User StaraBlazkova

Jetzt sind mir natürlich fast alle amerikanischen Präsidenten egal (zumindest die früheren, die kein Unheil mehr anrichten können), aber Eisenhower liegt mir am Herzen. Aus einem ganz einfachen Grund: Culzean Castle. Eisenhower, dieser Glückspilz, hat sich dort mehrmals aufgehalten. Culzean Castle ist eines der schönsten Schlösser, die wir auf unseren Reisen in Schottland besucht haben, und es wird mich ewig quälen, dass gerade die Filme von dort verschwunden sind und ich kein einziges Foto davon habe.

Links:

Ich bin in den vergangenen Tagen durch mehr oder weniger großen Zufall auf ein paar Seiten gestoßen, die mich interessiert, erheitert, informiert und bewegt haben. Vielleicht ist für euch auch etwas dabei.

Zu diesem Bild schreibt Orlando:

This candy jar terrifies me. Thus, I want it.

Der Blogeintrag heißt übrigens: I Am A Teenage Girl From Japan Who Likes Weird Things. Hach. Orlando, I wanna have your babies. And my blog wants to have your blog’s babies.

Fußnews:

Ich bin heute eigenfüßig in die Apotheke gegangen. Ich habe für die etwa 150 Meter 8 Minuten gebraucht. Es ging aber ganz gut, und das hat mich so beflügelt, dass ich weitergelaufen bin, erst zum Lotto-Shop und dann zu Norma. Sehr anstrengend, aber es ist aktuell so: Der Fuß tut mir ständig weh, es gibt keine Haltung, Lage oder Position, in der ich keine Schmerzen habe. Anstrengung macht es kaum schlimmer. Gutes Zeichen, oder?

„Das Grundgesetz ist links“

Hermann Gröhe fasste es ganz knapp zusammen: Die Linkspartei sei eine „Gefahr für unsere Demokratie“. Das sagt der Generalsekretär der CDU, die einen Präsidenten stellt, für den die Wahrheit eine disponible Größe ist, eine Kanzlerin, die einem Plagiator die Stange halten wollte, und eine Bundesregierung, der das Parlament seine Rechte vor dem Verfassungsgericht abtrotzen muss.

Jakob Augstein, Verfassungsschutz-Affäre: Das Grundgesetz ist links, Spiegel Online

Für eine Handvoll Euro …

Ihr wisst ja, dass ich vor kurzem mein E-Mail-Passwort ändern musste, weil die Lulzsecvollhonks das geleaked hatten. Ja gut, man soll eh immer wieder mal ändern, blablabla. Jedenfalls hat der Vorfall das Thema „Sicherheit“ mal wieder ein bisschen präsenter gemacht.

Da trifft es sich natürlich gut, dass Peter Lachenmair mir ein wunderbares Angebot hinterbracht hat. Peter ist übrigens  bekannt als thefaxe aus Funk und Fernsehen unter anderem von Twitter, Facebook, Blog und Posterous (für entsprechend interessierte Kreise: er wohnt zusammen mit Hägar the Cat! Den es auch auf Posterous gibt!).

Peter ist Vertriebspartner von ESET, einem Unternehmen, das eine sehr gute Antiviren- und auch Sicherheitssoftware herstellt. Die aktuelle Version hat die Nummer 4, Version 5 kommt im Herbst heraus. Deswegen gibt es jetzt ein attraktives Angebot für die Box-Produkte:

ESET NOD32 Antivirus: 19,90 Euro (1 PC)

ESET NOD32 Antivirus: 24,90 Euro (3 PCs)

ESET Smart Security: 24,90 Euro (für 1 PC)

ESET Smart Security: 29,90 Euro (für 3 PCs)

Inklusive ist der kostenlose Upgrade auf Version 5, wenn diese im September herauskommt.

Bei einem Test für die PC-Welt hat die Beta-Version von Smart Security 5 die Prüfer beeindruckt und besonders gut abgeschnitten (Cloudgestützter Reputationsdienst! Gamer Mode! Überdurchschnittliche Werte bei der Erkennung und Entfernung von Rootkits! Keine Fehlalarme!). Kurz: Viel Sicherheit, die es vor allem bei diesem Angebot für wenig Geld gibt.

Ich hatte vor einiger Zeit eine Demoversion zum Testen, und mir hat besonders gut gefallen, dass ESET diskret im Hintergrund läuft, ohne dass „vornerum“ alles langsamer wird – was die Profis halt „ressourcenschonend“ nennen. Über meinen langsamen Laptop habe ich mich ja schon öfter mal ausgelassen,  und zum Glück hat ESET ihn, im Gegensatz zu anderen Sicherheitsprogrammen, nicht noch mehr gelähmt.

Bestellen könnt ihr den Virenschutz oder die Smart Security-Software direkt bei bei Peter Lachenmair über info@lachenmair.com.

Das ist ein Abverkauf der Box-Versionen, das Angebot gilt also nur, so lange noch Boxen vorrätig sind. Wer keinen Wert darauf legt, seinen Virenschutz auch richtig in der Hand halten zu können, braucht noch etwas Geduld: Die verbilligten Downloadlizenzen gibt es erst zu einem späteren Zeitpunkt. Wann es soweit ist, könnt ihr auf der  auf der lachenmair.info-Facebookseite erfahren.

 

Wie Amazon mir doch nicht das Herz gebrochen hat und am Ende alles wieder gut wurde

Voll der Aufreger! Ja, ich hab mir schon was dabei gedacht, als ich diese Kategorie angelegt habe. Heute: amazon.de.

Lange G’schicht, also holt euch Getränke. Und Taschentücher, es geht nämlich ans Herz.

So. Es ist Sonntag, ich kriege Autorennewsletter, ich will ein Buch runterladen. Amazon.com lässt mich mit meinen Anmeldedaten nicht rein. Kann vorkommen. Amazon.de lässt mich mit meinen Anmeldedaten nicht rein. Kann vorkommen, ist aber komisch. Ich versuche es mehrmals, erfolglos. „Passwort vergessen“: Kennt meine E-Mail-Adresse nicht. Die ich übrigens seit den 90ern bei amazon.de verwende.

Ich rufe also die Amazon-Not-Hotline an. Volle Punktzahl übrigens für die übersichtlichen Kontaktinformation, und dafür, dass man tatsächlich eine Telefonnummer auf der Seite findet! Noch dazu eine o800er-Nummer.

Ich rufe also an und spreche mit einer anfangs sehr netten Frau M. Ich erzähle ihr mein Problem, und wir können mein Konto schnell als meines etablieren – ich habe eine aktuelle Amazon-Rechnung rumliegen, ich kann die Titel mehrerer Bücher aufzählen, die ich unlängst bestellt habe, ich kenne die Adressen, die mit meinem Konto verknüpft sind.

So weit, so gut.

Frau M. sagt mir aber, dass die web.de-Adresse vollkommen unbekannt ist. Das ganze System kennt die nicht. Stattdessen gehört laut Frau M. zu meinem Konto die Adresse „styler_1994@hotmail.de“.

So. Interessant. Ich hatte in meinem ganzen Leben noch keine Hotmailadresse, und hätte ich eine gehabt, dann bestimmt nicht „styler_1994“. Das sage ich Frau M. auch so, zu diesem Zeitpunkt schon ein bisschen entnervt.

Sie meint aber, das sei so schon richtig, weil die ja schon seit LANGER ZEIT (ich habe leider nicht gefragt wie lange) mit den Bestellungen verknüpft sei, und ich hätte deswegen bestimmt auch keine amazon-Mails bekommen. Ich sage ihr: „Nein, ich bekomme IMMER die Bestellbestätigungen und Versandmails“ (die älteste amazon-Mail in meinen Ordnern ist übrigens von 2008).

Das ist der Frau M. egal. Wir machen aus, dass ich eine der Bestellbestätigungen an den Kundendienst schicke. Das hab ich auch gemacht, mit folgendem Text:

Liebes Amazon-Team,

ich bin seit Jahren sehr zufriedene Kundin bei Amazon, und bin von Anfang an mit meiner E-Mail-Adresse a.preis@web.de bei Ihnen angemeldet. Ich bin als Prime-Kundin angemeldet und bin auch Mitglied Ihres Partnernetzwerkes.

Ich war heute abend sehr überrascht, als ich mit meinen üblichen Anmeldedaten nicht bei meinem Konto anmelden konnte. Ich bekam nur den Hinweis „Bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse/Ihres Kennworts ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es erneut.“ Wohlgemerkt, mit der E-Mail-Adresse logge ich mich schon immer ein, das Passwort wechselt natürlich.

Ein Anruf bei Ihnen und ein Gespräch mit Ihrer Kollegin Frau M. ergab, dass mein Konto (das wir anhand der bestellen Bücher und der hinterlegten Adressen zweifelsfrei als meines identifizieren konnten) anscheinend mit der E-Mail-Adresse „styler_1994@hotmail.de“ verknüpft ist, und zwar laut Frau M. „schon seit Jahren“.

Natürlich hatte ich noch nie eine Hotmail-Adresse, und wenn ich eine hätte, dann bestimmt nicht so eine schwachsinnige.

Als „Beweis“ für meine E-Mail-Adresse hänge ich Ihnen die aktuellste Bestellbestätigung an, die an a.preis@web.de ging (das Buch habe ich am Freitag erhalten).

Da die Adresse in Ihrem System angeblich „seit Jahren“ falsch hinterlegt ist, scheint das Problem bei Ihnen im Haus angesiedelt zu sein. Bitte ändern Sie die Adresse, die mit meinem Konto verknüpft ist, sofort wieder zu a.preis@web.de. Stellen Sie bitte außerdem sicher, dass so etwas nicht mehr vorkommen kann.

Übrigens werde ich über diesen Vorfall auch in meinem Blog www.aproposgarnix.de berichten. Wenn Sie an meinem großen Ärger über die Sache interessiert sind, den ich Ihnen hier in der ganzen epischen Breite ersparen möchte, dann würde ich mich freuen, Sie als Leser zu begrüßen.

Mit herzlichen Grüßen

Alexandra Preis

 

Ich finde es enorm ärgerlich, dass ich jetzt kein Buch runterladen kann. Aber es ist noch viel bitterer, wie die Frau mir begegnet ist. Doch, ich kenne meine E-Mail-Adresse, und ja, ich bin SICHER, dass ich die nicht geändert habe.

Tses.

HAPPY END!

Habe gerade noch einmal angerufen, und mir wurde von einer Frau L. sehr freundlich und kompetent weitergeholfen!

Sie hat mir erzählt, dass die Adresse nicht „seit langem“ hinterlegt ist, sondern erst am 16.06. geändert wurde. Ha. Ich liebe amazon.de wieder.

Frau L. hat meinem Konto wieder meine E-Mail-Adresse zugeordnet, und mir eine einmaliges Passwort gegeben, mit dem ich mich einloggen konnte.

SO macht man das, liebe Unternehmen! Schnelle, unkomplizierte und freundliche Hilfe. Merken & nachmachen!

Ich muss jetzt nur noch eine Mail an den Kundendienst schreiben, dass alles wieder gut ist.

Mein Dank geht aber nicht nur an Frau L. von amazon.de, sondern auch an Dierk Haasis. Hätte er mich nicht daran erinnert, sofort meine Bankdaten aus dem Konto nehmen zu lassen, dann hätte ich da gar nicht noch einmal angerufen, und Frau L. hätte mir nicht weiterhelfen können.

Auch ein Tipp von Dierk: Bei Gizmodo könnt ihr herausfinden, ob auch euer Passwort von LulzSec gehackt wurde.

Wenn ich mich noch erinnern könnte, welches Buch ich runterladen wollte, dann wäre meine Welt wieder in Ordnung.

Augenfreude

Ihr seht euch bestimmt genauso gerne wie ich schöne Sachen an. Deswegen  gibt es heute einfach mal einen schönen Link.

Und zwar zum Blog von Dierk Haasis, der auch in der Sidebar verlinkt ist. Zweimal sogar. Der Blogger-Ritterschlag!

Creative Commons License

Ich liebe diese Bilder. Farben! Möbel! Wenn jetzt noch Katzen drin wären …

Wenn euch die Galerien übrigens nicht reichen, könnt ihr euch auf flickr noch mehr von Dierks Bildern ansehen.